Abstract:
Тэхналогіі чат-ботаў аўтаматызуюць апрацоўку стандартных запытаў і дапамагаюць ствараць простыя сэрвісы, якія не патрабуюць устаноўкі спецыяльных праграм на прылады карыстальніка. У артыкуле даецца тлумачэнне паняццю «чат-бот», разглядаюцца функцыі, якія могуць мець чат-боты (у т. л. у сферы культуры), абазначаюцца этапы стварэння чат-ботаў і адзначаецца, на што трэба звярнуць увагу падчас распрацоўкі.
